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高效保供畅交通 协同发力优服务
发布时间:2026-04-02     作者:马俊
      来源:运销市场部      分享到:
保供春耕,服务先行。4月2日上午6:30,运销市场部开票大厅、装车现场已经呈现一片忙碌景象,这样的景象已持续3天。当前正值尿素销售旺季,发运量持续攀升,甲醇外销量也因市场向好而增加。为从根本上破解交通压力及提货效率瓶颈问题,运销市场部负责尿素、甲醇销售及开票人员上午6:30准时到岗,做好客户引导及销售开票工作。

此前,开票工作在上午8时开始,大量运输车辆扎堆聚集,造成尿素南门口和甲醇罐区门口交通拥堵,给道路通行带来压力,经常需要交通管理部门协调处理,同时也增加了司机等待时间。为此,运销市场部以客户需求为导向,将开票时间提前至6:30,以主动作为、热情服务为交通疏堵、效率提升按下“快进键”。

开票时间前置,直接带动尿素与甲醇发运节奏全面提速,与后续装车环节紧密衔接,实现“随到随办、即时开票”。作业现场,工作人员提前梳理提货计划、引导车辆分流,从开票审核、现场装车到装车确认、顺利离场,全流程专人跟进、闭环管控。同时在开票大厅为司机准备了热水、休息区等便利设施,并安排专人耐心解答疑问,以细致服务兑现“少排队、快装货、早回家”的承诺,赢得了客户的一致好评。
此次保供顺畅推进,得益于各部门协同配合。计控电仪部监测维护装车计量,提供坚实技术支撑;原料车间做好车辆对接与充装确认,严守安全作业底线;行政保卫部强化门岗查验与抬杆放行,给予全面后勤保障。各部门分工协作,为高效发运提供了有力支撑。
通过提前开票时间,8点前所有车辆都能进厂,不但极大地改善了高峰期拥堵困境,而且客户能第一时间装车,同时赢得交通管理部门和市民的一致好评。

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